如果你想讓孩子做某件事，或者是停止做某件事，我們建議你這樣說。這麼說是為了讓孩子瞭解，他要為自己的行為負責任。舉個例子吧，你可以對你的女兒和她的小夥伴說：「你們來做決定，是想留在這裏安靜地玩兒，還是到外面去？」5分鐘之後，孩子們依舊大聲喧嘩，你就可以再告訴他們：「我知道了，看來你們是決定到外面去了。」很簡單的兩句話，你不僅讓孩子們明白了前因和後果的關係，你也不會被女兒看作是個「壞員警」——她能很清楚地瞭解，是她自己做的決定，自己選擇了這樣一個結果。
身為父母，總免不了有時候會責備孩子。這個時候，最重要是要將事情本身與做事情的人分開——這樣，你的孩子會知道自己做了一件不好的事，但這並不意味著自己是個不好的人。在批評孩子的同時告訴他「媽媽愛你」，這樣做也能提醒你自己，批評孩子的目的是幫助他分清對錯，而不是處罰他。如果能這樣想，你也就更容易在孩子的錯誤面前保持冷靜了。
有的時候，小孩子會因為生氣或者激烈而變得情緒失控，他無法說清自己的感受，只是不停大喊：「我不要你！」「我討厭你！」在那個瞬間，可憐的小傢伙唯一能夠想到的就是這些詞了。這個時候，就需要你來幫助孩子更好地瞭解和表達自己的情緒。除了溫和地詢問：「你其實是想說什麼？」你還可以給他一些參考答案：「你生氣是不是因為小明哥哥洩露了你的秘密？」等你的孩子逐漸學會瞭解自己的內心感受，那麼，即使你不在旁邊，他也可以清楚地向周圍的人表達自己的感覺了。
如果你的孩子做什麼讓你生氣的事情——吃飯的時候不停地哼唱幼稚園學的新歌謠，或者試圖用手裏的青菜畫一幅畫——你可以這樣說，說得好像問題出在你自己身上。然後請你的孩子幫你想一個解決辦法。比如：這個辦法就是等吃完飯。你開始洗碗的時候，他再唱歌給你聽。這是個有魔力的句子，它可以讓孩子感覺到自己的行為是受歡迎和受尊重的，讓他可以不把你看作是他的對立面。如果令你滿意的唯一的解決辦法是讓孩子完全停止自己正在做的事情，那麼，你們可以一起想辦法讓孩子能記得什麼事情在什麼時間不能做。
「西西有洋娃娃，所以我也要一個。」「小明爸爸讓他吃霜淇淋，那我也可以吃。」「他可以，所以我也可以。」這是小孩子們最常用來跟你討價還價的簡單邏輯。在這樣的情況下，你一定要清楚地告訴他：「不同的人有不同的需要。」你要讓孩子瞭解，「每個人只有在他真正需要的時候才能得到。」比如，隔壁的小姐姐配了眼鏡，並不意味著大樓裏所有的小孩都可以得到眼鏡，表哥的鞋子小了，並不意味著所有的兄弟姐妹都需要買雙新鞋。
語言的力量很神奇，一個人也許會因為一句話而積極一生，也可能因為一句話而失去自信。在生活中與孩子說話，有些話對他有幫助，有些話最好不要說。
有這樣4句話，最好不要說
1. 「這像是你這麼大的孩子做的事嗎！」
當一個5歲的孩子因為得不到自己想要的東西而哭，或者一個4歲的孩子拒絕在公共汽車上老老實實地坐著的時候，他其實就是在做他這個年齡的孩子「應該」做的事。當然，如果孩子表現得更加地成熟、懂事、得體，父母會十分滿意和高興，但當你要求他「合理」時，你實際上是在沒有弄清楚為什麼他會出現這樣「不合理」的行為的原因之前，就說出了這樣帶有責備性質的話。這時，你真正關心的，其實是孩子帶給你的影響（讓你尷尬或者難堪）。真正地去關心他的感受，理解他並給他以足夠的體恤和同情——他是不是因為覺得呆在這裏很煩悶？或者他餓了？
2. 「你真是個沒用的孩子！」
和孩子開玩笑，看起來是一個不錯的開發他幽默能力的好方法，但是諸如「你又忘記了擰緊瓶蓋，你是不是沒腦子啊！」這樣的「玩笑」，卻很可能讓孩子感到受傷或者氣餒。儘管有些父母想，這樣嘲笑一下孩子，也許會對他將來承受更多人際關係的複雜會有幫助——他會因為有過這樣的「訓練」而變得「堅強」！這是錯誤的。作為孩子的父母，你的任務是愛他、支持他、幫助他、教導他，而不是應該把這種裝腔作勢的「挫折訓練」隱藏在「玩笑」裏。如果心裏並不是真心覺得他很蠢很沒用，那就請你不要那麼說。
3. 「你怎麼就不能像人家家孩子一樣啊！」
這種把孩子與別人比較的方式，最直接能達到的效果就是，讓孩子自己覺得像個二等公民，同時加劇他與其他人的對立情緒。也許父母是想通過這種比較讓孩子能更聽話或者更努力地學習，但它除了會降低孩子的自信之外，不會有更好的效果了。你越是說他不行，他就會越覺得自己不行。父母要相信孩子的力量，同時也要正視孩子的弱點。引導孩子關注自己的行為，發揚或改進，才是正確之道。
4. 「別跑！你會摔倒的！」
也許父母自己認為自己的關心和提醒簡直是無微不至了，可你的這種警示其實在告訴他「我已經預見了你會摔倒的」——這會讓孩子覺得很沮喪，他越努力（想做得更好）越會遭遇失敗（「跑了就會摔倒」）！其實你可以叮囑他「把鞋帶系好了再出去玩」，這時你談論的是他的鞋子，是裝備的準備，而不是孩子的「無能」。而且，你越想警告不要發生什麼事情，孩子往往越會忽視你的提醒，因為他覺得，你根本不知道自己在說什麼！
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